viernes, 19 de septiembre de 2014

2. ANÁLISIS

Por Zoraida Chacón Dávila


A. Aspectos de la importancia de la ética con relación al caso

  Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, las comunidades y el medio ambiente
Debido a que CLAE se convirtió en una buena opción para las personas, ya que ofrecían altas tasas de interés, las cuales eran pagadas puntualmente, muchas personas al ver que podrían obtener beneficios, como generar más dinero y poder. Apostaron por esta empresa, buscando satisfacer la necesidad de ser personas con un mayor puesto en la sociedad. El aprovechamiento de estos hombres de negocios sobre simples personas que veían en ellos un escape de la pobreza económica, hicieron que estas entren en una gran depresión por la pérdida de todos sus ahorros.
Por otro lado, el señor Carlos Manrique y otras personas de cargos altos que según comentarios, se pude decir, estuvieron en contribución con la estafa de CLAE, se aprovechaban de las necesidades de muchas familias, haciéndoles creer que podrían confiar en esta institución y así ellos los estafaban y se llenaban los bolsillos de plata. Además, esta estafa no solo afecto a clientes del CLAE, sino también a otras instituciones financieras del país, ya que las personas ya no tenían confianza en dejar su dinero en otras empresas.

          Necesitamos comprender por qué siguen ocurriendo infracciones éticas en los negocios.
Como podemos ver en el caso CLAE, al responsable, el señor Carlos Manrique no le importó ni se preocupó del daño que les podría hacer a las personas que fueron afectadas, ya que sobre todas las cosas siempre velo por su beneficio. En la actualidad podemos ver que si ocurren estoy fraudes siempre van junto a la ambición por el dinero. Este es el problema principal, ya que es realmente preocupante la clase de personas que ahora lideran muchas empresas. Para evitar estos tipos de casos se deben desarrollar campañas en donde imponen la ética. Además se deben promover los valores, tanto en casa, como en el aspecto político, para que así se pueda vivir en un buen ambiente.

        Pocos hombres de negocios han recibido entrenamiento en ética para los negocios
Hoy en día no es ninguna novedad ver escándalos sobre estafas, y es que son pocas las personas de negocios que no han sido correctamente educadas sobre el comportamiento ético y moral que se debe tener y cumplir. Para muchas personas lo más impórtate es entrar al mercado de la forma más rápida y fácil y poder beneficiarse de las necesidades que los clientes tienen. En el caso de CLAE según los sistemas piramidales el propósito era obtener una mayor cantidad de clientes que pongan su dinero en la institución para que así, se les devuelvan la inversión a los primeros clientes. Por último, teniendo un gobierno corrupto es muy complicado y mayormente imposible que las empresas mantengan su ética como lo primordial. Para poder terminar con este paradigma es de suma importancia las personas deberían entender la importancia que tiene la ética en los negocios. Y como esta nos puede ayudar a tener más beneficios sin la necesidad de obrar de forma incorrecta.
   
     
      El poder y la influencia de los negocios en la sociedad es más grande que nunca.

En la actualidad estamos en una sociedad en donde lo más importarte es prosperar en los negocios para así aumentar los ingresos a nivel personal. Según el caso analizado CLAE podemos decir que las personas al ver que podría obtener dinero y más poder decidieron invertir en esta empresa. La mayoría de estas personas conocían el mundo de los negocios, pero se encontraban cegadas por la ambición de obtener mayores ingresos que tomaron la decisión de arriesgarse sin tener un conocimiento de cómo funcionaba el esquema de CLAE.

Algunas veces la importancia de generar más ingresos, ha ocasionado que al momento de hacer negocios no se tome en cuenta los aspectos éticos y morales, ya que ven como único tener altos benéficos así tengan que pasar por encima de los demás.
Pregunta2: Dos ejemplos de áreas crisis (la ética va más allá de la ley) que pueden presentarse ante las empresas en relación con CLAE
Podemos decir que nos encontramos frente a un área gris cuando debemos tomar decisión en las cuales el contexto no está apropiadamente delimitado por la ley, o también cuando la decisión correcta o incorrecta depende básicamente de nuestra libertad de actuar según ciertos parámetros o circunstancias que pueden estar dentro de los rangos de la ley pero que no son éticas.
En el caso CLAE el señor Carlos Manrique aprovecho el vacío de la ley, realizo acciones que lo beneficiarían y no se dio cuenta si eran o no éticas para él.


B. Áreas grises (ejemplos)

Indebida captación masiva

La institución CLAE desarrollo un negocio con éxito, pues captaba depósitos de inversionistas en su empresa, a los cuales les ofrecía altas tasas de intereses. Estas tasas causaron que se generara un monopolio, ya que ningún ente financiero pueda competir contra ellos. La gran rentabilidad que mostraba la empresa atrajo más inversionistas que recibían efectivamente sus pagos a tiempo, sin embargo estos dependías del dinero de los nuevos inversionistas. Así iba creciendo hasta que se descubrió la estafa y se vio que realmente no se comercializaba nada y que la rentabilidad era falsa.

Aprovechamiento por la ausencia de la ley

La institución CLAE aprovecho la usencia de la SBS y del gobierno para que puedan lograr su éxito. El SBS tenía la finalidad de velar por el buen funcionamiento de estas instituciones, en ese tiempo no existía una ley que verificará la autenticidad de CLAE, ya que no era exactamente una empresa financiera a regular. Así, la ausencia de la ley hizo que no se pueda regular adecuadamente el CLAE, lo cual causo un gran fraude y pérdidas para miles de ahorristas.


Por Ingrid Sánchez Tapia

C. Cuestiones morales (ejemplos)

No decir la verdad a tiempo

Desde el momento en que la administración de los ahorros se complicó, y los nuevos aportes ya no eran suficientes para cubrir los intereses, Carlos Manrique como fundador de CLAE debió dar la cara a sus inversionistas, y al resto de las personas para expresar lo que venía sucediendo por tres cosas importantes:


   Para que las personas se preparen y no estén a la espera de un pronto pago.

2° Para no incrementar las deudas que ya se tenían con los inversionistas que  estaban más abajo de la pirámide

3° Para que la gente ya no siga invirtiendo y sea estafada


La NO devolución de los ahorros e intereses

Solo 160 familias aproximadamente, pudieron recuperar el dinero invertido en CLAE con los hallados $36 millones, el resto aún, en la actualidad, sigue a la espera de si quiera una parte de lo que invirtieron.


Actos NO afrontados

Cuando sale a la luz la millonaria estafa de CLAE, Carlos Manrique decide no afrontar su responsabilidad por lo que viaja a los Estados Unidos, sin embargo, luego de un tiempo pudo ser capturado y se le dio sentencia.

1. DESCRIPCIÓN DEL CASO


                                               Carlos Manrique Carreño


                                                                                              
Por Ingrid Sánchez Tapia
Antecedentes
El inicio de la crisis
Las reacciones a la noticia

Antecedentes

En este espacio se describirá el conocido y controversial caso de estafa hecha por el Centro Latinoamericano de Asesoría Empresarial (CLAE), financiera fundada en 1978 por Carlos Manrique Carreño.

Como su nombre lo dice, esta empresa o centro se constituyó para dar asesorías y/o consultorías a otras empresas. Sin embargo, esta institución se encargaba de ofrecer altas tasas de interés a comparación de las otras entidades financieras por los ahorros, por lo cual pudo captar mucho dinero de varios inversionistas (empresarios, obreros, FFAA en retiro, artistas, jubilados, etc), convirtiéndose en una empresa importante en el sector a pesar de que no era reconocida y mucho menos supervisada por la SBS, Según la web Apuntes peruanos, CLAE obtuvo aproximadamente el 30% del ahorro interno. Carlos Manrique, por su lado, fue designado como “el hombre del año” por su buena gestión y práctica empresarial.

¿Cómo funcionaba la empresa para ofrecer un alto porcentaje de intereses? Ésta institución financiera, hacía uso de un sistema de Pirámide, el cual consiste en que los primeros que aportaron son los más beneficiados con las ganancias por la entrada de nuevos inversionistas. En las siguientes líneas se explica un poco mejor de lo que trata este sistema.

CLAE ofrecía dos beneficios muy importantes, con lo cual puedo lograr la fidelización y reconocimiento entre los inversionistas peruanos:

·   Altas tasas de interés, alrededor del 50%
·  Periodo de tiempo específico para la entrega de las ganancias 
   (puntualidad en pagos) mediante letras o pagarés.

Pero para poder obtenerlos, debía cumplir lo siguiente:

·  Conseguir 10 personas más que quieran invertir la misma cantidad de dinero.

Entonces, cumplido el requisito y el plazo, la persona que llevó a los 10 nuevos inversionistas, recibe el dinero que invirtió y los intereses que éste le generó. Ese dinero que se le hace entrega, son los montos pagados por los diez nuevos inversionistas que él trajo o de otros también nuevos. Desde aquí se inicia un circulo que no tiene un fin, ya que todos van a querer de regreso su inversión y por ende, van a seguir buscando 10 nuevas personas que quieran invertir en CLAE.
Con tanto ingreso por parte de los inversionistas, la entidad diversifica sus negocios en rubros diferentes como CLAE club, AeroCLAE, CLAE Shop Center y propietario además del Banco del Comercio.




El inicio de la crisis

Por la cantidad de gente que invertía en CLAE, el tamaño de la pirámide iba creciendo con mucha rapidez, hasta llegar a un punto de que se hizo tan grande esta estructura que su administración se tornó compleja. Ello conlleva a que la estructura ya no funcione desde la punta de la pirámide hasta la base, sino que ésta funcione hasta aquellos primeros aportantes, lo cuales fueron los únicos beneficiados. Esto se debe a que el nivel de ingresos que tenían de los nuevos aportantes, ya no eran suficientes para pagar los altos intereses de los anteriores inversionistas.

Por otra parte, durante el gobierno de Fujimori (1993), el Estado interviene a CLAE porque no estaba regulada por la Superintendencia de Banca y Seguros, lo que ocasionó pánico en las entidades financieras, afectando al sector que pertenecen.


Reacciones

Los inversionistas comenzaron a buscar la forma de obtener por parte de la empresa sus inversiones más los intereses, o en el peor de los casos, solo esperaban el aporte realizado al pertenecer al sistema de CLAE.

Se hizo responsable de la estafa a Carlos Manrique y al Estado peruano, debido a que no tomó a tiempo medidas correctivas (sanciones), con lo cual pudo haber protegido el bienestar de las personas y familias que éste representa.




Por Zoraida Chacón Dávila
Final de la crisis
El análisis de la crisis


Final de la crisis

El señor Carlos Manrique Carreño constituyo en febrero de 1978 el Centro Latinoamericano de Asesoramiento Empresarial (CLAE). Los inicios de esta institución se puede decir que no salió de su campo de acción , las ganancias que generaba por sus servicios de asesoría eran escasas o nulas,, por lo que a mediados del 1980 su fundador decide dar un giro y entra al negocio de la captación de dinero ofreciendo altos retornos. Sin embargo, esto último no fue la única razón para que la empresa de Manrique alcance un éxito sin precedentes, sino también el contexto económico fue propicio para que así fuera.
Con el gobierno de Alan García la inflación alcanzó altos niveles, las tasas de interés estaban controladas y ahorrar en un banco significaba perder dinero porque el interés que se ofrecía siempre resultaba negativo en cualquier plazo. Esto fue clave para que la aventura de CLAE avance. Los años de brillo de CLAE fueron entre 1989 y 1992, periodo en el que la empresa de Manrique ya no suscribía decenas de contratos por depósitos, sino miles hasta llegar a concentrar cientos de millones de dólares que representó en un momento el 40% de la liquidez del sistema financiero peruano.
Entre los años de 1985 y 1990, la Superintendencia de Banca y Seguros ya había identificado una treintena de casos de estafa por la captación de dinero de parte de la banca informal (uno muy sonado fue el de REFISA), pero era poco lo que podía hacer porque las normas no alcanzaba a estas entidades.

De esta manera, CLAE logró mover hasta más de US$640 millones sin rendir cuenta a nadie. No obstante, con un cambio en el marco normativo durante el gobierno de Alberto Fujimori, la Superintendencia a través de su jefe Luis Cortavarría buscó tardíamente formalizar a la institución en 1992. Manrique Carreño no pudo demostrar el estado real de las finanzas de su entidad ni cumplir con los requisitos que se le pedía, y el 29 de abril de 1993 el Gobierno decidió intervenirla para posteriormente disolverla el 16 de mayo de 1994 por orden de la Corte Suprema.

Asociados o agremiados en organizaciones como la Asociación Nacional de Clasistas o Unaclae, miles de ahorristas continuaron con sus reclamos hasta los primeros años de este siglo. Lo cierto, sin embargo, es que nunca se supo con certeza a dónde fue a parar el dinero y hasta el momento nadie ha podido recuperar ni un sol.


Análisis de la crisis

Carlos Manrique en febrero de 1978 creo el Centro Latinoamericano de Asesoramiento Empresarial (CLAE). Esta empresa iba operando en la época, en la cual se produjo una hiperinflación en el país y gracias a ello la mayoría de los ciudadanos habían perdido todos sus ahorros. Entonces las tasas de intereses que los bancos ofrecían no lograban que los clientes recuperaran su dinero .Debido a ello , CLAE se convirtió en una buena opción para las personas, ya que ellos ofrecían altas tasas de interés, las cuales eran pagadas puntualmente, lo que hizo creer que eres una empresa muy beneficiosa y eficiente.
Uno de los mayores problemas de CLAE era que no se encontraba en los registros de la Superintendencia de Bancos y Seguros (SBS). Entre los años de 1985 y 1990 ya se había detectado casos de estafa en la banca informal. Sin embargo, esto no fue un impedimento para que las personas depositaran su dinero, ya que se encontraban muy frustrados por recuperar sus ahorros por lo que asumieron el riesgo. De esta manera CLAE logro mover hasta más de US$640 millones sin rendir cuenta a nadie.

En el año 1992 durante el gobierno de Alberto Fujimori, se pidió a CLAE sustentar como había manejado sus finanzas, por lo que el gerente general Carlos Manrique no pudo cumplir con los requisitos solicitados. Lo cual ocasiono que en abril de 1993 el gobierno realice su intervención y haga desaparecer dicha institución, dicha intervención que se hizo a CLAE dejo a muchas personas sin sus ahorros.

Como podemos ver este caso fue muy complejo, ya que el gobierno no se preocupó por verificar el buen funcionamiento de esta empresa en su debido momento. Así pues, sino hubiera intervenido el gobierno de Alberto Fujimori, esto hubiera durado más años y serían más las personas estafadas. Por ello, es de suma importancia que el gobierno siempre participe y verifique el comportamiento de las organizaciones y que también las personas se preocupen por investigar más a fondo las empresas, en donde confiaran su dinero.

Por otro lado, podemos señalar que existe un serio problema ético por parte del señor Carlos Manrique, ya que sobre su beneficio estafo a miles de personas. Además, estaba contra la ley al no tener una regulación de SBS, por lo que se puede afirmar que se encontraba violando las reglas del mercado y contaba con una gran ventaja sobre las otras instituciones , puesto que las personas le tenían una gran confianza. Hasta hoy en día las personas estafadas no encuentran una solución para la devolución de su dinero, ya que nunca se supo con certeza a donde fueron a parar todos sus ahorros. Actualmente existe una ley, la Represión de la Competencia Desleal (Decreto Legislativo N°1044), la cual pena la violación de reglas por parte de las instituciones.



Referencias:

El Comercio sitio web: A 20 años de CLAE: la estafa económica más grande que se perpetró en el Perú (2013)
(http://elcomercio.pe/economia/peru/20-anos-clae-estafa-economica-mas-grande-que-se-perpetro-peru-noticia-1570159)

Caretas: Que se sepa todo
( http://www.caretas.com.pe/1383/manrique/manrique.html)

Caretas: ¿Yo, Estafador?
(http://www.caretas.com.pe/1378/estafador/estafador.html)

Apuntes Peruanos: Economía Perú - Estafas Piramidales (2004)
(http://apuntesperuanos.com/2004/09/estafas_piramidales/)